FAQ

Domande frequenti

Posso trovare sia cartucce originali che compatibili?


Si, abbiamo una vasta gamma di cartucce originali e compatibili presso il negozio. Qualora non dovesse essere disponibile una cartuccia la si può ordinare.




Trovo anche i toner in negozio?


Certamente, oltre alle classiche cartucce a getto di inchiostro, vendiamo anche i toner a polvere e i nastri per stampanti a trasferimento termico.




Ho bisogno di una stampante ma quale prendo?


Ascoltiamo le necessità e le abitudini del cliente per consigliare la migliore stampante da acquistare tra quelle disponibili in negozio o eventualmente da ordinare.




Ho acquistato una cartuccia compatibile ma la stampante non la riconosce, come posso fare?


E' una situazione normale, le stampanti possono non riconoscere le cartucce compatibili. Chiami pure in negozio e le consiglieremo la procedura per far riconoscere la cartuccia alla stampante.




La cartuccia compatibile non funziona, posso renderla?


Si, nessun problema. Può renderla in negozio dove la sostituiremo con un'altra cartuccia.




Posso fare spedizioni e resi?


Si, può recarsi presso il negozio dove dovrà comunicarci cosa spedire e dove, al resto pensiamo noi.